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Déclaration d’utilisation des cookies

Date d’entrée en vigueur : 21/05/2018

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Que sont les cookies et à quelles fins les utilisons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont créés lorsque vous utilisez des services en ligne et qui sont stockés sur votre appareil, par exemple un ordinateur ou un smartphone. Sur Snapfish, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour :

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Votre consentement

La première fois que vous accédez aux Services et si nous introduisons de nouveaux cookies, nous pouvons enregistrer votre consentement à l’utilisation de certains cookies décrits dans la présente Déclaration. Si vous rejetez les cookies, nous n’en définirons aucun sur votre appareil, à l’exception des cookies qui sont « strictement nécessaires » indiqués ci-dessous, notamment un cookie qui mémorisera votre souhait de n’installer aucun cookie lors de vos prochaines visites des Services. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies et technologies de suivi similaires. Pour plus d’informations sur l’administration de vos préférences, reportez-vous à la section « Comment gérer vos cookies » ci-dessous.

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Types de cookies et autres technologies de suivi utilisés sur Snapfish
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  • Transactions et fonctionnalité

    • Journaux des serveurs : Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi (p. ex., scripts, balises) pour recueillir et conserver votre adresse IP, le numéro IMEI de votre appareil, les pixels et les informations concernant votre appareils dans les journaux des serveurs afin d’assurer la prise en charge de nos Services et de vous fournir des informations pertinentes et exactes.

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    • Identifiants de transaction : Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons accéder au numéro d’identification interne que nous attribuons à nos clients et le collecter ou le stocker. Ce numéro nous permet de comprendre et de passer en revue vos transactions auprès de Snapfish.

  • Analyses

    • Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour évaluer vos interactions avec nos Services et améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google Analytics en matière de respect de la vie privée et les options de refus, veuillez visiter la page dédiée aux principes de confidentialité et de sécurité de Google Analytics ici.

    • Facebook Analytics : Nous utilisons Facebook Analytics pour évaluer vos interactions avec nos Services et améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les pratiques de Facebook Analytics en matière de respect de la vie privée et les options de refus, veuillez visiter la page dédiée à la politique de Facebook relative à la protection des données ici.

    • Adobe Analytics : Nous utilisons Adobe Analytics pour évaluer vos interactions avec nos Services et améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur les pratiques d’Adobe Analytics en matière de respect de la vie privée et les options de refus, veuillez visiter la page dédiée au Centre de protection de la vie privée d’Adobe ici.

    • Analyses Fabric et Crashlytics : Nous utilisons Fabric et Crashlytics pour envoyer des analyses de rapports de pannes sur les appareils mobiles. Pour en savoir plus sur les pratiques de Crashlytics en matière de respect de la vie privée et les options de refus, veuillez visiter la page dédiée à la Politique de protection de la vie privée de Crashlytics ici. Pour en savoir plus sur les pratiques de Fabric en matière de respect de la vie privée et les options de refus, veuillez visiter la page dédiée à la Politique de protection de la vie privée de Fabric ici.

    • Monetate : Nous utilisons Monetate en tant que moteur de messagerie pour envoyer instantanément des messages pertinents, ainsi que des recommandations de produits, des offres et des contenus créatifs susceptibles de vous intéresser sur notre site Web. Monetate nous aide à regrouper rapidement des données à partir de différentes sources dans une vue complète pour notre client, optimisant ainsi les expériences omnicanal ciblées en temps réel. Pour en savoir plus sur les pratiques de Monetate en matière de respect de la vie privée et les options de refus, visitez la page dédiée à Monetate ici.

  • Objets Gif transparents (Balises Web/Web Bugs)

    • Fonctionnalité des Services : Les objets Gif transparents sont de minuscules images associées à un identifiant unique qui permettent de suivre les mouvements en ligne des utilisateurs d’un site Web. Snapfish utilise des objets Gif transparents conjointement avec des cookies pour nous aider à mieux gérer les contenus des Services en nous signalant ceux qui sont efficaces.

    • Programmes affiliés : Nous utilisons également des objets Gif transparents pour prendre en charge les programmes affiliés gérés par des sociétés tierces. Ces programmes permettent à d’autres services Web de proposer à leurs clients des offres spéciales Snapfish. Quand un client se connecte aux Services via un lien affilié sur un site Web n’appartenant pas à Snapfish, nous affichons un objet Gif transparent qui transmet un cookie à l’administrateur tiers à des fins comptables. Cela signifie, par exemple, que si un internaute a visité le site www.sociétéX.com et qu’il a cliqué, sur le site www.sociétéX.com, sur le lien « S’inscrire à Snapfish » et a complété la procédure d’inscription à Snapfish, nous afficherons un objet Gif transparent qui enverra un cookie à l’administrateur du programme affilié. Ce cookie contient un ID qui indique l’administrateur tiers qu’un nouvel utilisateur a été dirigé vers Snapfish à partir du site www.sociétéX.com.

    • E-mails au format HTML : Nous utilisons des objets Gif transparents dans nos e-mails au format HTML pour nous signaler les messages qui ont été ouverts par leurs destinataires. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité de certaines communications et de nos campagnes de marketing.

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Technologies « Do-Not-Track » (Ne pas suivre)

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Contenus et fonctions incorporés

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Comment est-ce que Snapfish nous signale les modifications apportées à la présente Déclaration relative aux cookies ?

Nous mettons régulièrement à jour la présente Déclaration relative aux cookies pour tenir compte des changements législatifs et opérationnels, décrire les nouveaux cookies et technologies de suivi et comment ces changements affectent l’utilisation que nous faisons de vos données. Nous vous invitons à consulter la présente Déclaration relative aux cookies et au respect de la vie privée à chaque fois que vous utilisez nos Services. Si nous prévoyons d’utiliser vos informations de manière nettement différente à celle décrite au moment de leur collecte ou si nous prévoyons d’apporter des modifications significatives à nos pratiques en matière de respect de la vie privée, nous vous en tiendrons informé. Nous publierons ces modifications dans un avis bien visible sur notre site Web. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées à la présente Déclaration relative aux cookies, nous vous recommandons de ne plus utiliser nos services ou de désactiver vos cookies.

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Comment contacter Snapfish ?

Pour toutes questions ou si vous avez la moindre inquiétude concernant notre Déclaration relative aux cookies ou nos pratiques en matière de respect de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@snapfish.com ou nous envoyer un courrier à l’adresse suivante :

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Snapfish
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